Ušli smo u treću deceniju našeg poslovanja! Trudili smo se da radimo pošteno i odgovorno, bili pioniri u mnogim oblastima u turizmu u Srbiji, trudili se da budemo drugačiji od drugih i da nadjemo svoje mesto na tržištu. Trudićemo se da i dalje ispunjavamo vaša očekivanja. U treću deceniju ulazimo sa tri sopstvena mini busa od 13, 20 i 30 sedišta i mnoštvom novih programa od različitih tematskih izleta i drugih programa po Srbiji, preko programa poseta sajmovima (koje radimo od 1996.g.), kao i druga nova i interesantna putovanja. Ono što nemamo mi u našoj ponudi, pronaći ćemo medju bogatom ponudom naših partnera koje biramo pažljivo brinući pre svega o našiim klijentima i njihovim zahtevima. Hvala svima koji su verovali u nas, bili redovni ili povremeni klijenti.
Magelan je turističko preduzeće sa 27 godina iskustva koje se bavi kreiranjem i prodajom aranžmana u Srbiji za domaći i strane klijente. Sopstvenim mini busevima obezbedujemo transfere u zemlji i inostranstvu. Pored toga pružamo usluge prodaje avio karata kao i putovanja u inostranstvo za naše klijente. Naš tim čine odgovorni ljudi koji sa strašću rade svoj posao brinući o svakom detalju koji će klijentima obezbediti maksimalo zadovoljstvo.
Prepoznatiljivi smo na tržištu po bogatoj i kvalitetnoj ponudi izleta i tura po Srbiji koje organizujemo kako za domaće turiste tako i za strane, bilo da su u pitanju individualci ili organizovane grupe koje dolaze posredstvom nekih od najvećih svetskih turoperatora – kojima smo mi lokalni partner za Srbiju i Balkan.
Ne samo da organizujemo putovanja po Srbiji i zemljama u okruženju već takođe pomažemo nekim sredinama, pre svega u Vojvodini i Podunavlju, da razviju svoje turističke aktivnosti. Verujemo da su putovanja najvrednija kada pružaju uvid u lokalnu kulturu, tradiciju i običaje ljudi koji žive na prostoru koji obilazimo. Možete biti sigurni da ćete našim putovanjem ili izletom dati svoj doprinos i podršku odgovornom razvoju i zaštiti životne sredine u regionu.
| Naziv: | Magelan travel doo |
|
Agencija posluje ONLINE |
|
| E-mail adrese: | excursions@magelantravel.rs za putovanja po Srbiji incoming@magelantravel.rs za receptivu transferi@magelantravel.rs za prevoz avio@magelantravel.rs za avio karte office@magelantravel.rs za ostalo |
| Kontakt telefoni: | Putovanja po Srbiji: 065/624-35-26 Avio karte: 065/624-35-26 Prevoz: 065/624-35-26 |
| Licenca, broj i kategorizacija: | Trenutno bez licence ali i bez organizovanja putovanja za koje je licenca potrebna |
| Garancija putovanja: | Trenutno bez garancije. |
| Opšti uslovi putovanja: | Početak primene od 27.01.2020 OUP-link |
| Web adrese:
|
www.magelantravel.rs www.incoming.magelantravel.rs www.belgradeairporttransfer.com www.birdwatchserbia.com |
| Osnovna delatnost i šifra: | Delatnost tur operatora, 7912 |
| Poreski broj( PIB): | 108396784 |
| Matični broj: | 20991321 |
| Dinarski tekući žiro račun: | 105-0000000014084-69 Aik banka |
| Lice zaduženo za reklamacije: | Tijana Šipčić, 062737242 |
| Poslovno sedište firme: | Novi Sad, Nikole Pašića 7 |
GARANCIJA PUTOVANJA
Magelan je nije uspeo da obezbedi GARANCIJU PUTOVANJA pa samim tim ni licencu za organizovanje putovanja.
Međutim licenca nije potreba za:
- na jednodnevne izlete
- na sva putovanja koja organizujemo za druga pravna lica (uključujući i sve naše inostrane partnere)
Ova vrste polise osiguranja pokriva osiguranje od insolventnosti i naknade štete putnika za loše izvršenu uslugu.
Nama je licence bila potrebna samo za programe koje direktni klijenti uplaćuju za programe sa noćenjem. To su bli naši programi za Andrić grad, Magičnu Istočnu Srbiju, Titovim plavim vozom do Užičke republike, Đavolje varioši, Putevima Nemanjića i još po koji program koji možda jednom ili dva puta odradimo godišnje!
Mi smo takvih putnika imamo tek oko 300-400 godišnje. Trenutni zakon i prateći pravilnici nam nalažu za ta putovanja moramo obezbediti garanciju na 50.000 eur ali mi od osiguravajućih kuća nismo uspeli dobiti čak ni ponudu. Tako nismo mogli iskoristiti čak ni velikodušnu subvenciju od države za plaćanje dela troškova garancije jer su osiguranja poskupea 8x u odnosu na ponude 10 mesesci ranije.
Predstavnici osiguravajućih kuća, kao i predstavnici ministarstva su u medijama davali infromacije o tome kako je previše agencija na našem tržištu. Očito da smo višak i da niko ne ceni pogotovo naše napore da razvijamo domaći turizam.
Prinuđeni smo da obustavimo prodaju aranžmana dok ne vidimo i ishod sa korona virusom. Kad se situacija normalizuje probaćemo ponovo tražiti garanciju i obezbediti licencu. Ako se to ne dogodi, verovatno ćemo zatvoriti Magelan travel a jednodnevne izlete i poslove sa inostranim kupcima prebaciti na bratsku firmu Magelan corporation koja je registrovna kao posrednik (svakako nam ne trebaju dve posredničke firme).
Osnova našeg biznisa je segment incominga – odnosno receptive.
Lokalni smo partner za neke od najvećih svetskih turoperatora kojima kreiramo ture po njihovim željama i obezbeđujemo sve potrebne usluge na način da prevaziđemo njihova očekivanja i Srbija i Balkan im ostanu u najlepšem sećanju.
U cilju što bolje kontrole kvaliteta usluge, obezbedili smo sopstveni vozni park koji čine vozila od 5 sedišta (Opet Zafira), 8 (Opel Vivaro), 12 (Pežo Boxer), 15 (Mercedes Master), 20 (Iveko) i 30 sedišta (Isuzu).
Kako smo došli do toga?
Verujemo da Srbija ima značajne turističke atrakcije, odličnu hranu, ljubazne domaćine. Sa promocijom ovih vrednosti smo započeli u vreme kada je došlo do promene sistema u Srbiji (posle 2000 g.) i vreme kada je internet počeo da igra ulogu i u turističkom biznisu.
Naši prvi sajtovi su bili u cilju promocije grada Novog Sada i Vojvodine (2001. i 2002) da bismo 2005. napravili i prvi online rezervacioni sistem za smeštaj u Srbiji. Za taj projekat (www.VisitSerbia.org) smo
Za sve to vreme, tačnije od 2001 godine redovno predstavljamo turističku ponudu Srbije na sajmovima turizma u Londonu i Berlinu, a takođe smo nastupali i na sajmovima u Beču, Utrehtu, Milanu, Budimpešti, Ljubljani…
2002.g. smo organizovali zbirno predstavljanje ponude Vojvodine na sajmovima u Beogradu a potom i Novom Sadu. Ubrzo posle toga kontaktira nas ŽTP Srbije koji nam nude a mi prihvatamo da servisiramo voz Romantika koji je u to vreme svake subote dovozio pun voz turista iz Beograda u Karlovce. Mi smo organizovali izlete za te klijente po Fruškoj gori, otkrivajući im neka nova i neobična mesta i kreirajući nezaboravne doživljaje za brojne individualce i grupe, ambasade i predstavnike raznih firmi.
2005 godine, postavili smo prvi domaći on line rezervacioni sistem za smeštaj u Srbiji i turistički portal o turizmu Srbije www.visitserbia.org za koji smo nagrađeni nagradom“Beli Andeo” koje dodeljuju Ministarstvo za turizam i Turistička organizacija Srbije.
Godinu dana ranije smo kreirali prvi (i još uvek smo jedini) ponudu za posmatranje ptica u Srbiji. Ponuda je predstavljena na sajtu www.birdwatchserbia.rs.
Negde od 2007.g. počinju da stižu prve značajnije grupe stranaca. 2008. servisiramo velilki broj turista u Beogradu tokom Eurosonga.
Našim klijentima kreiramo najrazličitije turističke programe, uvek vodeći računa o njihovim željama i očekivanjima. Posebno brinemo o detaljima. Godišnje imamo grupa iz više od 20 zemalja.
Najveća satisfakcija su nam zadovoljni klijenti. Sa većinom radimo dokle god oni imaju u ponudi Srbiju i Balkan. Sa nekima od njih već više od 10 godina!
www.incoming.magelantravel.rs je naš sajt sa ponudama za ino partnere.
Naše ponude namenjene direktnim klijentima (B2C) se mogu naći i online rezervisati preko sajta www.SerbianAdventures.com.
Sajt za online rezervisanje transfera tj. prevoza od i do aerodroma je www.belgradeairporttransfer.com.
- Da kroz naša putovanja i priče kreiramo jedinstven doživljaj za naše klijente i predstavimo Srbiju kao zemlju vrednog kulturnog nasleđa i predivne prirode koje treba sačuvati za naredne generacije.
- Da kroz naša putovanja naši turisti proniknu u sve lepote krajeva koje obilazimo, da upoznamo kulturu, običaje, tradiciju, legende i anegdote o ljudima iz tog kraja i pri svemu tome se lepo provedemo
- Otkrijemo manje poznate destinacije (off the beaten tracks)
- Neke destinacije prikažemo na drugačij način od uobičajenih
- Da kreiramo jedinstven doživljaj koji turisti ne bi mogli realizovati i doživeti putujući individualno
- Stvaranje (dodatnih) prihoda kroz pružanje turističkih usluga posebno u ruralnim sredinama
- Jačanje svesti kod lokalnog stanovništva o vrednosti kulturnog nasleđa i potrebe da se sačuva životna sredina
Biti vodeća incoming (receptivna) agencija za putovanja po Srbiji i regionu, uvek obezbeđujući najbolji mogući proizvod, sa najkvalitetnijim servisom i posvećenošću prema socijalnoj i ekološkoj odgovornosti.
– 2019. Plaketa za kvalitet usluga u turizmu, Privredna komora Vojvodine
– 2018. Šampion turizma, YU Travel revija
– 2018. Agencija br. 1 za putovanja po Srbiji, Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija i Udruženje za razvoj turizma i ekologiju „Srbija koju volim“
– 2018. Platinasto priznanje u kategoriji receptivnih putničkih agencija, „Singidunum pobednik“
– 2017. Nagrada „Velika zlatna medalja“ LORIST Novosadski sajam
– 2013 Nagrada “Ambasador dobre usluge” dodeljena vlasnici agencije Biljani Marčeta koju dodeljuje Udruženje domaćina Srbije i časopis Turistički cvet
– 2008. Nagrada “Turisticki cvet” koju dodeljuje Turisticka Organizacija Srbije za najuspesniju Turisticku agenciju (obrazloženje nagrade).
– 2008. Regionalna komora grada Novog Sada dodeljuje Direktorica Turisticke agencije Magelan Biljana Marceta, Priznanje Kapetan Miša za Najzenu u biznisu (obrazloženje nagrade)
– 2007. Priznanje privrednih novinara Turisticka zvezda za kreativnost, nove projekte i nove ideje
– 2007. Priznanje Turistička slagalica za najbolju turističku agenciju u manifestacionom turizmu
– 2006. Priznanje Beli Andjeo, Ministarstvo za trgovinu i turizam i TOS za primenu savremenih tehnologija u turizmu (obrazloženje nagrade).
– 2005. Nagrada Turističke prizme za novi kvalitet u turizmu
– 2005. Nagrada Privredne komore Vojvodine
– 2004. Nagrade Turističke prizme za najbolju turističku agenciju u Srbiji i Crnoj Gori
– 2003. Nagrada Novosadskog sajma
– 2002. Nagrada Beogradskog sajma za najbolji štand
– 1998. Nagrada Novosadskog sajma
– 1997. Nagrada Novosadskog sajma
April 2016.
Adrenalinska tura, planinski odmor ili put snova i magije – Gde za Prvi maj? – www.ekapija.com 26.04.2016.
Jun 2016
Kako dovesti stranca u Srbiju – www.danas.rs 05.06.2016.
ČLAN 46. I DRUGE „RUPE“ U ZAKONU O TURIZMU – Turisticki putokaz.rs 21.06.2016.
Januar 2015
Biljana Marčeta: Može to mnogo bolje – www.topsrbija.com 21.01.2015.
Jun 2015.
Kreću stalne Magelanove manastirsko-vinske ture – www.topsrbija.com 23.06.2015.
Novembar 2015.
Izleti po Srbiji agencije „Magelan“ kao segment poslovnih putovanja – Najpopularnije vinske ture i krstarenja Đerdapom – www.ekapija.com 03.11.2015.
Izleti po Srbiji agencije „Magelan“ kao segment poslovnih putovanja – Najpopularnije vinske ture i krstarenja Đerdapom – www.naslovi.net 03.11.2015.
Januar 2014.
Vinski novogodišnji autobus iznenađenja TA Magelan – topsrbija.com 15.01.2014.
Februar 2014.
Prestoničkim ulicama kroz Prvi svetski rat – www.politika.rs 19.02.2014.
Biljana Marčeta: Novi turistički program i za nove generacije – www.topsrbija.com 20.02.2014.
Magelanova tura –Tragovima Prvog svetskog rata u Beogradu – www.topsrbija.com 20.02.2014.
Oktobar 2012.
Ptice – mamac za turiste – Politika 07.10.2012.
Kako u Srbiji funkcioniše receptivni turizam? – www.ekapija.com 01.10.2012.
Avgust 2012.
Srbija na sajmu ptica – Privredni Pregled 16.08.2012.
Srbija na sajmu ptica u Engleskoj – www.ekapija.com 16.08.2012.
Žene nositeljice razvoja i unapređenja turizma – Hrvatska riječ 31.08.2012.
Septembar 2012.
Receptivni turizam – www.rts.rs 29.09.2012.
Septembar 2011.
Biljana Marčeta: Bogatstvo različitosti, naša autentična priča– www.topsrbija.com 01.09.2011.
Februar 2007.
Od gledanja mala vajda – Večernje Novosti 03.02.2007.
Reference
Magelan agencija postoji od 1994. g. U avgustu 2000. Magelan agencija prerasta u preduzeće.
Od 2015. poslujemo kao dve firme:
Magelan travel je organizator putovanja sa licencom 25/2015 i bavi se uglavnom organizacijom putovanja po Srbiji i zemljama Balkana.
Odgovorna osoba: Biljana Marčeta E-mail: bmarceta@magelan.rs Viber: +381 62 514 566 Whats up: +30 698 496 31 41
Magelan corporation se bavi prodajom subagentskih aranžmana, avio karata i iznajmljivanjem vozila i organizacijom prevoza.
Odgovorna osoba: Dragan Marčeta E-mail: dragan@magelan.rs +381 65/624 35 26
Pogledajte fotografije sa naše male svečanosti povodom otvaranja nove kancelarije i izvlačenja nagrada u akciji.